Юзабилити — это научно-прикладная дисциплина, занимающаяся повышением эффективности, продуктивности и удобства пользования инструментами деятельности. От эргономики юзабилити отличает заинтересованность в эффективности работы пользователя (потребителя), а не человеко-машинной системы в целом
Обучение в области Usability и UX (англ. User Experience – опыт взаимодействия пользователя) очень востребовано в наше время. В первую очередь, это связано с тем, что популярность любого продукта напрямую зависит от того, насколько он понятен, прост и доступен пользователю.
Конечно, вы можете почитать профессиональную литературу, но гораздо эффективнее – пройти специализированный обучение по юзабилити, а уже затем дополнить полученные знания информацией из книг. Курс поможет Вам не только освоить в сжатые сроки большой объем информации о юзабилити, но и структурировать ее для себя, «разложить по полочкам».
Во время занятий вы может обсудить с нашими тренерами любые волнующие вас вопросы о юзабилити и UX и рассчитывать на нашу квалифицированную помощь.
Программа курса:
1. Понятие и стандарты Usability
2. Эффективность Usability
3. Особенности web-usability
5. Специфика восприятия человека (зрение, слух обоняние, осязание)
6. Психологические аспекты пользовательского интерфейса
7. Доступность (accessibility) и ее стандарты
8. Методы оценки интерфейса:
Экспресс-методы: коридорное тестирование, тестирование ожиданий, эвристический анализ, GOMS-анализ
Usability-тестирование
Количественные методы. Системы аналитики google metrics и я.метрика
Интерпретация результатов
9. Проектирование продукта или процесса с помощью Customer journey mapping (метод персонажей и точек контакта).
10. Особенности написания текстов для интерфейсов.
11. Заключение