Данный курс позволяет системно отработать навыки по поиску и устранению неисправностей в решении Cisco Unified Communications. Предварительная подготовка позволяет сосредоточиться на подготовке к работе в стрессовой ситуации. Отработка наиболее часто возникающих проблем позволяет предотвратить или сократить время на поиск и решение проблемы в сети предприятия
Аудитория
• Сетевые администраторы и сетевые инженеры
Предварительная подготовка
• Практические навыки работы в конвергентной среде
Эти знания могут быть получены на следующих курсах:
• CIPTV1 Implementing Cisco IP Telephony & Video, Part 1
Цели курса
По окончании данного курса слушатель сможет:
Модуль 1. Ознакомление с поиском и устранением неисправностей в решении Cisco Unified Communications
Модуль 2. Поиск и устранение неисправностей в Cisco Unified Communications Manager
Модуль 3. Поиск и устранение неисправностей в Cisco VCS
Модуль 4. Проблемы возникающие при установлении соединения (вызова)
Модуль 5. Проблемы связанные с ILS и GDPR
Модуль 6. Cisco Unified Communications Manager Mobility
Модуль 7. Проблемные ситуации связанные с Cisco Telepresence Management Suite (TMS)
Модуль 8. Проблемы связанные с качеством голоса (Voice Quality) и медиа ресурсами
Лабораторные работы.